Privacy Policy
Informativa sulla Privacy di store.visionbox.it
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2023
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è Visionbox.it srl Benefit | Capitale Sociale € 30.000 i.v. – viale Napoli, 83 – 61121 Pesaro (PU) – Italia – P.IVA/Vat n° 02641190414
Indirizzo email del Titolare: privacy@visionbox.it
Cosa riguarda questa policy
La tua privacy per noi è importante. Per questo vogliamo essere trasparenti nel modo in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni che ti riguardano. Lo scopo di questa informativa, resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (“Regolamento”), è quello di aiutarti a capire:
- Quali informazioni raccogliamo che ti riguardano
- Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo
- Come condividiamo le informazioni che raccogliamo
- In quale modo puoi accedere ai tuoi dati come puoi controllarli
- Come trasferiamo a livello internazionale le informazioni che raccogliamo
- Altre informazioni importanti riguardo la privacy
Questa informativa sulla privacy riguarda le informazioni che raccogliamo su di te quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o interagisci con store.visionbox.it almeno che non venga visualizzata una diversa informativa sulla privacy. Questa informativa spiega inoltre le tue possibilità di scelta riguardo le informazioni che raccogliamo su di te, comprende ad esempio come puoi opporti a determinati utilizzi delle tue informazioni e come puoi accedere a queste e aggiornarle. Se non sei d’accordo con questa policy, non accedere, utilizzare o interagire con www.visionbox.it e i prodotti o servizi che offre.
In questa policy, quando ci riferiamo a “Visionbox Store” “Visionbox.it”, “noi”, “questo Sito” o “il Sito”, intendiamo Visionbox.it srl Benefit | Capitale Sociale € 30.000 i.v. – viale Napoli, 83 – 61121 Pesaro (PU) – Italia – P.IVA/Vat n° 02641190414, che controlla le informazioni raccolte da Visionbox.it quando si utilizzano i suoi Servizi.
Quali informazioni raccogliamo su di te
Raccogliamo informazioni su di te quando le fornisci, quando usi i nostri servizi o quando altre fonti ce le forniscono, come descritto di seguito.
Informazioni fornite da te
Raccogliamo informazioni su di te quando le inserisci nei nostri form di contatto, quando registri un nuovo account o le fornisci direttamente a noi.
La raccolta di dati personali in base al consenso dell’interessato verrà effettuata utilizzando i “Moduli di consenso” che conserveranno la documentazione relativa al consenso fornito dall’individuo. I singoli consensi saranno sempre archiviati e documentati nei nostri sistemi. Data la natura del consenso, qualora non sia tecnicamente previsto il salvataggio di tali informazioni, il consenso verrà in ogni caso esplicitato dall’Utente tramite un checkbox che non consente l’invio della richiesta e il conseguente trattamento dei dati in caso di consenso non dichiarato.
Informazioni raccolte automaticamente quando utilizzi i nostri servizi
Informazioni sul dispositivo e sulla connessione: Raccogliamo informazioni sul tuo computer, smartphone, tablet o altro dispositivo utilizzato per accedere al Sito. Queste informazioni includono la tipologia di connessione, browser, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL di referral/pagina di abbandono. Utilizziamo queste informazioni per monitorare le statistiche di ingressi al sito e offrire il servizio migliore possibile e che rispecchi le aspettative degli utenti che lo utilizzano.
Cookies e altre tecnologie di tracciamento: store.visionbox.it e i nostri partner di terze parti, come analytics, utilizzano cookie e altre tecnologie di tracciamento (ad es. web beacons, pixel tags) per fornire funzionalità e/o ricordare le tue preferenze, come ad esempio la lingua del sito.
Per ulteriori informazioni puoi fare riferimento alla cookie policy presente in questo sito, che include le istruzioni su come puoi controllare o effettuare l’opt-out di cookie e altre tecnologie di tracciamento che utilizziamo.
Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo
Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo dipende in parte da quale servizi utilizzi, come li utilizzi e qualunque preferenza ci comunichi. Di seguito gli specifici scopi per i quali utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te.
Contattare l’Utente, rispondere alle richieste
L’utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo o dall’oggetto della richiesta stessa.
Dati personali raccolti: Nome, cognome, indirizzo email, nome Azienda, numero di telefono, indirizzo di spedizione o di fatturazione.
Ottimizzazione e distribuzione del traffico
Questo tipo di servizi permette a questa Applicazione di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa. I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra questa Applicazione ed il browser dell’Utente.
Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc.
Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che questo filtri tutto il traffico di questa Applicazione, ossia le comunicazioni fra questa Applicazione ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.
Dati Personali raccolti: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Sicurezza e protezione dallo SPAM
Questo tipo di servizi analizza il traffico di questo Sito web, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Inc.)
Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc.
L’utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Dati Personali raccolti: città; Dati di utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; latitudine (della città); longitudine (della città); numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Mouseflow, ApS
Mouseflow è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Mouseflow, ApS.
Mouseflow rispetta gli header generici „Do Not Track”. Questo significa che il browser può indicare allo script di non raccogliere alcun dato dell’Utente. Si tratta di un\’impostazione che è disponibile in tutti i principali browser.
Dati Personali raccolti: Cookie, Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.
Gestione dei tag
Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questo Sito.
L’uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell’Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.
Google Tag Manager (Google Inc.)
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Marketing
Questo tipo di servizi consentono di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali il banner, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Cookie per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di questo Sito. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
In aggiunta alle possibilità di effettuare l’opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può optare per l’esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.
DoubleClick for Publishers (Google Inc.)
DoubleClick for Publishers è un servizio di advertising fornito da Google Inc. con il quale il Titolare può condurre campagne pubblicitarie congiuntamente a reti pubblicitarie esterne con cui il Titolare, se non in altro modo specificato nel presente documento, non ha alcuna relazione diretta.
Gli Utenti che non desiderano essere tracciati dalle differenti reti pubblicitarie, possono utilizzare Youronlinechoices. Per una comprensione dell’utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Questo servizio usa il Cookie “Doubleclick”, che traccia l’utilizzo di questo Sito ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti.
L’Utente può decidere in qualsiasi momento di non usare il Cookie Doubleclick provvedendo alla sua disattivazione.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Sendinblue (Sendinblue Email SAS)
Sendinblue è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Sendinblue SAS.
Dati Personali raccolti: Indirizzo Email
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Proteggere i legittimi interessi commerciali e diritti legali
Laddove richiesto dalla legge o riteniamo necessario proteggere i nostri diritti legali, interessi e interessi altrui, utilizziamo le informazioni su di te in relazione a richieste legali, di conformità, normative o funzioni di revisione e divulgazione.
Base giuridica del trattamento
Utilizziamo i dati raccolti su di te in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- hai prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Come condividiamo le informazioni che raccogliamo
Archiviazione e sicurezza
Utilizziamo fornitori di servizi di hosting di dati in Francia per ospitare le informazioni che raccogliamo ed adottiamo tutte le misure tecniche per proteggere i tuoi dati. Tuttavia nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e, data la natura di Internet, non possiamo garantire che i dati, durante la trasmissione attraverso Internet o mentre vengono archiviati nei nostri sistemi siano assolutamente al riparo da intrusioni altrui. Puoi richiedere maggiori informazioni in merito, risponderemo in tempi ragionevoli.
Per quanto tempo conserviamo le informazioni
Conserviamo i dati personali per il tempo che riteniamo necessario per adempiere allo scopo per cui sono stati raccolti i dati personali, considerando anche la nostra necessità di rispondere alle vostre domande o risolvere eventuali problemi, per ottemperare ai requisiti legali previsti dalle leggi applicabili, per partecipare a eventuali reclami / reclami legali e per scopi di tutela.
Ciò significa che potremmo conservare i tuoi dati personali per un ragionevole periodo di tempo che non superi 38 mesi, dopo la tua ultima interazione con noi. Quando i dati personali che abbiamo raccolto non sono più necessari, li elimineremo in modo sicuro. Possiamo elaborare i dati a fini statistici, ma in tali casi i dati saranno resi anonimi.
Puoi sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.
Account inattivi
Gli account inattivi sono quelli a cui non è stato effettuato l’accesso o non è stato effettuato un ordine per 36 mesi. Dopo tale periodo i dati raccolti verranno definitivamente eliminati.
Ordini in sospeso
Gli ordini in sospeso non sono pagati e potrebbero essere abbandonati dal cliente.
Periodo cancellazione: mai o su specifica richiesta dell’utente
Ordini errati
Gli ordini errati non sono pagati e potrebbero essere abbandonati dal cliente.
Periodo cancellazione: mai o su specifica richiesta dell’utente
Ordini annullati
Gli ordini annullati non sono stati pagati e potrebbero essere stati annullati dal proprietario del negozio o dal cliente.
Periodo di cancellazione: mai o su specifica richiesta del cliente
Ordini completati
Per necessità amministrative e contabili, i dati personali contenuti negli ordini completati non vengono resi anonimi se non su specifica richiesta dell’utente che ha effettuato l’ordine.
Luogo del trattamento
Eccetto dove diversamente specificato, i Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni scrivi a privacy@visionbox.it.
In quale modo puoi accedere ai tuoi dati e come puoi controllarli
Forniamo a tutti i nostri utenti l’accesso alle loro informazioni personali. Gli utenti possono correggere, aggiornare o eliminare tali informazioni personali contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo privacy@visionbox.it o tramite il form contatti di questo sito. Tali cambiamenti possono richiedere fino a 48 ore per avere effetto. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni.
Controllo e disattivazione dei Cookies
Puoi trovare le istruzioni di controllo e disattivazione dei Cookies nell’apposita sezione del sito “Cookie Policy”.
Portabilità dei dati
La portabilità dei dati è la possibilità di ottenere alcune delle informazioni che ti riguardano in un formato che è possibile trasferire da un fornitore di servizi a un altro. A seconda del contesto, ciò può non valere per tutte le informazioni che abbiamo raccolto. Se lo richiedi, ti forniremo un file contenente le tue informazioni.
Come trasferiamo a livello internazionale le informazioni che raccogliamo
I tuoi Dati non vengono diffusi, ceduti o venduti a terzi. Qualora il trasferimento dovesse rendersi necessario, avverrà soltanto previo tuo consenso e prendendo tutti i provvedimenti necessari per proteggerli.
Altre informazioni importanti
Difesa in giudizio
I tuoi dati personali possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo Sito o dei servizi connessi da parte tua.
L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Do Not Track
Do Not Track (“DNT”) è un settaggio opzionale dei browser che consente di esprimere le tue preferenze sul tracciamento riguardo la pubblicità ed altre terze parti. Non utilizziamo tecnologie che riconosce la presenza di DNT nel tuo browser.
Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo Sito e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
La nostra politica nei confronti dei minori di 16 anni
I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore di 16 anni ci ha fornito informazioni personali, provvederemo a eliminare tali informazioni. Se ti accorgi che un bambino ci ha fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattare i nostri servizi di supporto
Informazioni di contatto
Le tue informazioni sono controllate da Visionbox.it srl Benefit | Capitale Sociale € 30.000 i.v. – viale Napoli, 83 – 61121 Pesaro (PU) – Italia – P.IVA/Vat n° 02641190414. Se hai domande o dubbi su come vengono gestite le tue informazioni, indirizza la tua richiesta a:
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